08:30 – 09:30 – Registrazione e welcome coffee
09:30 – 09:45 – Benvenuto e apertura dei lavori
Relatore: Edoardo Colombo, Presidente Turismi.ai
Sessioni Tematiche
1. Istituzioni e Politiche Pubbliche per l’AI nel Turismo
09:45 – 10:30 – Discussione sulle politiche pubbliche e il ruolo delle istituzioni nell’innovazione digitale del turismo.
Relatori: Rappresentanti di istituzioni italiane ed europee.
2. Ospitalità e Customer Experience
10:30 – 11:15 – Come l’AI migliora l’accoglienza e l’interazione con il cliente nelle strutture ricettive.
Relatori: Esperti del settore alberghiero e soluzioni AI per la customer experience.
3. Destinazioni Turistiche Smart e Sostenibili
11:15 – 12:00 – Trasformazione delle destinazioni in “smart destinations” e contributo dell’AI alla gestione sostenibile.
Relatori: Esperti di turismo responsabile e marketing territoriale.
12:00 – 12:45 – Pausa pranzo e networking nell’area espositiva
4. Robotica nei Servizi Turistici
12:45 – 13:30 – L’impiego della robotica per migliorare i servizi turistici e l’assistenza ai visitatori.
Relatori: Innovatori tecnologici e startup del settore.
5. Analisi dei Dati e Personalizzazione dell’Offerta
13:30 – 14:15 – Come l’analisi dei dati e l’AI personalizzano l’offerta turistica, ottimizzando le strategie di comunicazione.
Relatori: Data scientist ed esperti di digitalizzazione.
6. Esperienze Immersive e Realtà Aumentata
14:15 – 15:00 – Utilizzo della realtà aumentata per arricchire l’esperienza turistica e culturale.
Relatori: Professionisti della tecnologia immersiva.
Conclusione e Networking
15:00 – 15:15 – Chiusura dei lavori e ringraziamenti da Edoardo Colombo e Turismi.ai
15:15 – 16:30 – Networking finale e saluti
